Politique d'Expédition

"Combien de temps va prendre ma commande pour arriver ?"

Les commandes sont traitées et préparées pour être expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier de 1 à 3 semaines (jours ouvrables) entre le moment de l'achat et l'expédition de votre commande dans le monde entier, sauf indication contraire dans la description du produit. Parfois, nous proposons des ventes spéciales avec une expédition prioritaire, par exemple une livraison en 3 à 8 jours. Les délais de livraison spécifiques sont indiqués dans la description du produit pour chaque article, car ils peuvent varier en fonction du produit en particulier.

"Comment fonctionne l'expédition ?"

Samfuryus travaille avec des marchands mondiaux et des artisans artisanaux de qualité supérieure afin de vous offrir les meilleurs prix et les produits innovants les plus impressionnants. Cela signifie que votre commande peut être expédiée depuis n'importe quel endroit dans le monde. Pour la majorité de nos envois, nous utilisons des services de livraison tels que DHL, USPS et FedEx. Étant donné que nous expédions directement depuis nos partenaires et que beaucoup de nos produits sont très demandés, vos articles peuvent mettre de 1 à 3 semaines (jours ouvrables) pour arriver. Si vous achetez différents articles, il est possible que vous receviez plus d'un colis. N'ayez crainte si le suivi n'est pas disponible immédiatement. Nous fournissons également des numéros de suivi pour chaque commande.

"Comment puis-je retourner un article ?"

Veuillez consulter notre politique de retour. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : info@samfuryus.com.

"Combien de temps vous faudra-t-il pour répondre à mon message ?"

Nous nous efforçons de maintenir l'un des temps de réponse les plus rapides sur le Web. Jusqu'à présent, nous avons réussi à répondre régulièrement à vos demandes dans un délai de 1 à 3 heures. Cependant, nous ne sommes pas parfaits, alors veuillez prévoir un délai de 24 heures pour une réponse, en particulier les week-ends ou les jours fériés. Nous garantissons un support client exceptionnel !